Termos e Condições

Aceitação dos termos

A utilização dos serviços oferecidos constitui um contrato legalmente vinculativo. Se o usuário não concordar com qualquer parte deste documento, deverá abster-se de usar a plataforma e encerrar sua conta imediatamente.

Elegibilidade e responsabilidades de registro

O serviço destina-se exclusivamente a pessoas singulares com mais de 18 anos. Ao se registrar, o usuário assume total responsabilidade por fornecer informações pessoais verdadeiras, precisas e atualizadas. É obrigação do titular da conta manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. É estritamente proibida a criação de múltiplas contas pelo mesmo indivíduo, bem como o uso de identidades falsas ou a participação em nome de terceiros.

Obrigações do usuário e conduta proibida

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de boa fé. Constituem violações graves e motivos para suspensão imediata as seguintes condutas:

O uso de software automatizado (bots), vulnerabilidades técnicas ou estratégias ilegítimas para obter vantagens injustas.

A realização de atividades fraudulentas, incluindo o uso de métodos de pagamento roubados ou não autorizados.

O comportamento abusivo, ofensivo ou ameaçador para com a equipe de suporte ou outros usuários.

A tentativa de manipular ou desestabilizar a infraestrutura tecnológica do serviço.

Transações e pagamentos

Todas as transações financeiras estão sujeitas a processos de verificação de segurança. Se aplicável e de acordo com os métodos selecionados, podem ser aplicadas taxas operacionais. A plataforma não é uma instituição bancária; portanto, os fundos depositados não geram juros. Os saques serão processados de acordo com as políticas internas e exigirão a conclusão prévia e satisfatória dos protocolos de identificação (Conheça seu Cliente).

Divulgação de riscos

O usuário reconhece explicitamente que a participação na plataforma acarreta um risco inerente de perda financeira. Não oferecemos nenhuma garantia de resultados, rentabilidade ou recuperação de fundos. Todas as decisões tomadas pelo usuário dentro do ambiente digital são realizadas por sua conta, risco e absoluta discrição.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma, incluindo designs, logotipos, textos, gráficos, software, códigos-fonte e marcas registradas, é propriedade exclusiva de nossa empresa ou de seus respectivos licenciadores. O uso do serviço não concede ao usuário nenhum direito de propriedade, distribuição ou modificação sobre tais materiais, permitindo-se apenas o uso pessoal e não comercial.

Links e serviços de terceiros

Nossa interface pode conter links ou integrações com sites operados por terceiros. Não exercemos controle sobre o conteúdo, as políticas de privacidade ou as práticas dessas plataformas externas, e não assumimos nenhuma responsabilidade decorrente do uso que o usuário faça delas.

Limitação de responsabilidade e isenções

A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" e "conforme disponibilidade". Fazemos esforços razoáveis para garantir um funcionamento ininterrupto e sem erros, mas não garantimos a ausência de falhas técnicas, interrupções de conectividade ou manutenção programada. Na medida máxima permitida por lei, a empresa não será responsável por danos indiretos, incidentais, perda de dados, lucros cessantes ou qualquer prejuízo financeiro decorrente do uso ou da impossibilidade de uso do serviço.

Suspensão e encerramento de contas

Reservamo-nos o direito unilateral de suspender, limitar ou encerrar definitivamente a conta de qualquer utilizador que, a nosso critério razoável, tenha infringido estes termos, tenha participado em atividades suspeitas ou quando exigido pelas autoridades legais competentes. Em caso de encerramento, qualquer saldo legítimo será devolvido, deduzindo as quantias associadas a fraudes ou penalidades aplicáveis.

Legislação aplicável e jurisdição

Este contrato e qualquer disputa que surja em relação ao uso da plataforma serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Espanha. As partes concordam em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes da Espanha para a resolução de qualquer conflito.

Detalhes de contato

Para qualquer dúvida relacionada com estes termos, a gestão da sua conta ou a resolução de possíveis incidentes, disponibilizamos os seguintes canais oficiais de comunicação:

Endereço comercial: Paseo de la Castellana, 15, 28046 Madrid, Espanha

Telefone de contato: +34 91 555 12 34

E-mail de suporte: vavada_support@gmail.com