Termes et Conditions

Acceptation des termes

L'utilisation des services offerts constitue un contrat légalement contraignant. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec une partie de ce document, il doit s'abstenir d'utiliser la plateforme et fermer son compte immédiatement.

Admissibilité et responsabilités d'inscription

Le service est destiné exclusivement aux personnes physiques âgées de plus de 18 ans. En s'inscrivant, l'utilisateur assume l'entière responsabilité de fournir des informations personnelles véridiques, précises et à jour. Il incombe au titulaire du compte de maintenir la confidentialité de ses identifiants d'accès. La création de plusieurs comptes par un même individu, ainsi que l'utilisation de fausses identités ou la participation au nom de tiers, sont strictement interdites.

Obligations de l'utilisateur et conduite interdite

L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme de bonne foi. Les comportements suivants constituent des violations graves et des motifs de suspension immédiate :

L'utilisation de logiciels automatisés (bots), de vulnérabilités techniques ou de stratégies illégitimes pour obtenir des avantages injustes.

La réalisation d'activités frauduleuses, y compris l'utilisation de méthodes de paiement volées ou non autorisées.

Le comportement abusif, offensant ou menaçant envers le personnel de support ou envers d'autres utilisateurs.

La tentative de manipuler ou de déstabiliser l'infrastructure technologique du service.

Transactions et paiements

Toutes les transactions financières sont soumises à des processus de vérification de sécurité. Le cas échéant et selon les méthodes sélectionnées, des frais de transaction peuvent s'appliquer. La plateforme n'est pas un établissement bancaire ; par conséquent, les fonds déposés ne génèrent pas d'intérêts. Les retraits seront traités conformément aux politiques internes et nécessiteront la finalisation préalable et satisfaisante des protocoles d'identification (Know Your Customer).

Divulgation des risques

L'utilisateur reconnaît explicitement que la participation à la plateforme comporte un risque inhérent de perte financière. Nous n'offrons aucune garantie de résultats, de rentabilité ou de récupération de fonds. Toutes les décisions prises par l'utilisateur dans l'environnement numérique sont effectuées sous son entière responsabilité, à ses risques et périls et à sa seule discrétion.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu disponible sur la plateforme, y compris les designs, logos, textes, graphiques, logiciels, codes sources et marques commerciales, est la propriété exclusive de notre entreprise ou de ses concédants de licence respectifs. L'utilisation du service n'accorde à l'utilisateur aucun droit de propriété, de distribution ou de modification sur ces matériels, seule l'utilisation personnelle et non commerciale étant autorisée.

Liens et services tiers

Notre interface peut contenir des liens ou des intégrations avec des sites Web exploités par des tiers. Nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de ces plateformes externes, et nous n'assumons aucune responsabilité découlant de leur utilisation par l'utilisateur.

Limitation de responsabilité et exclusions

La plateforme est fournie "telle quelle" et "sous réserve de disponibilité". Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer un fonctionnement ininterrompu et sans erreur, mais nous ne garantissons pas l'absence de défaillances techniques, d'interruptions de connectivité ou de maintenance programmée. Dans la mesure maximale permise par la loi, la société ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, perte de données, perte de profits ou tout préjudice financier découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

Suspension et clôture de comptes

Nous nous réservons le droit unilatéral de suspendre, limiter ou clôturer définitivement le compte de tout utilisateur qui, à notre jugement raisonnable, a enfreint ces conditions, a participé à des activités suspectes ou lorsque les autorités légales compétentes l'exigent. En cas de clôture, tout solde légitime sera remboursé, déduction faite des sommes associées à des fraudes ou des pénalités applicables.

Droit applicable et juridiction

Ce contrat et tout litige découlant de l'utilisation de la plateforme seront régis et interprétés conformément aux lois de l'Espagne. Les parties conviennent de se soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux compétents d'Espagne pour la résolution de tout conflit.

Coordonnées

Pour toute question relative à ces conditions, à la gestion de votre compte ou à la résolution d'incidents potentiels, nous mettons à votre disposition les canaux de communication officiels suivants :

Adresse commerciale : Paseo de la Castellana, 15, 28046 Madrid, Espagne

Numéro de téléphone : +34 91 555 12 34

E-mail de support : vavada_support@gmail.com