Términos y Condiciones

Aceptación de los términos

La utilización de los servicios ofrecidos constituye un contrato legalmente vinculante. Si el usuario no está de acuerdo con alguna parte de este documento, deberá abstenerse de utilizar la plataforma y cerrar su cuenta de manera inmediata.

Elegibilidad y responsabilidades de registro

El servicio está destinado exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años. Al registrarse, el usuario asume la total responsabilidad de proporcionar información personal veraz, precisa y actualizada. Es obligación del titular de la cuenta mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Queda estrictamente prohibida la creación de múltiples cuentas por parte de un mismo individuo, así como el uso de identidades falsas o la participación en nombre de terceros.

Obligaciones del usuario y conducta prohibida

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de buena fe. Constituyen violaciones graves y motivos de suspensión inmediata las siguientes conductas:

El uso de software automatizado (bots), vulnerabilidades técnicas o estrategias ilegítimas para obtener ventajas injustas.

La realización de actividades fraudulentas, incluyendo el uso de métodos de pago robados o no autorizados.

El comportamiento abusivo, ofensivo o amenazante hacia el personal de soporte o hacia otros usuarios.

El intento de manipular o desestabilizar la infraestructura tecnológica del servicio.

Transacciones y pagos

Todas las transacciones financieras están sujetas a procesos de verificación de seguridad. Si corresponde y según los métodos seleccionados, pueden aplicarse comisiones operativas. La plataforma no es una institución bancaria; por lo tanto, los fondos depositados no generan intereses. Los retiros serán procesados de acuerdo con las políticas internas y requerirán la previa finalización satisfactoria de los protocolos de identificación (Conozca a su Cliente).

Divulgación de riesgos

El usuario reconoce de manera explícita que la participación en la plataforma conlleva un riesgo inherente de pérdida financiera. No ofrecemos ninguna garantía de resultados, rentabilidad o recuperación de fondos. Todas las decisiones tomadas por el usuario dentro del entorno digital se realizan bajo su propia cuenta, riesgo y absoluta discreción.

Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo diseños, logotipos, textos, gráficos, software, códigos fuente y marcas comerciales, es propiedad exclusiva de nuestra empresa o de sus respectivos licenciantes. El uso del servicio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad, distribución o modificación sobre dichos materiales, permitiéndose únicamente el uso personal y no comercial.

Enlaces y servicios de terceros

Nuestra interfaz puede contener enlaces o integraciones con sitios web operados por terceros. No ejercemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estas plataformas externas, y no asumimos ninguna responsabilidad derivada del uso que el usuario haga de ellas.

Limitación de responsabilidad y exenciones

La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Hacemos esfuerzos razonables para asegurar un funcionamiento ininterrumpido y libre de errores, pero no garantizamos la ausencia de fallos técnicos, interrupciones de conectividad o mantenimiento programado. En la medida máxima permitida por la ley, la empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, pérdida de datos, lucro cesante o cualquier perjuicio financiero derivado del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

Suspensión y terminación de cuentas

Nos reservamos el derecho unilateral de suspender, limitar o cerrar definitivamente la cuenta de cualquier usuario que, a nuestro criterio razonable, haya infringido estos términos, haya participado en actividades sospechosas o cuando lo exijan las autoridades legales pertinentes. En caso de cierre, cualquier saldo legítimo será devuelto, deduciendo las sumas asociadas a fraudes o penalizaciones aplicables.

Legislación aplicable y jurisdicción

Este contrato y cualquier disputa que surja en relación con el uso de la plataforma se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de España para la resolución de cualquier conflicto.

Detalles de contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos, la gestión de su cuenta o la resolución de posibles incidencias, ponemos a su disposición los siguientes canales oficiales de comunicación:

Dirección comercial: Paseo de la Castellana, 15, 28046 Madrid, España

Teléfono de contacto: +34 91 555 12 34

Correo de soporte: vavada_support@gmail.com