Política de Cookies

O que são cookies e por que os utilizamos

Os cookies são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam no dispositivo do utilizador (computador, telemóvel ou tablet) quando os visita. Estes arquivos permitem que o sistema se lembre de ações e preferências durante um determinado período. Na nossa plataforma, utilizamos estas ferramentas principalmente para manter as sessões ativas, melhorar a segurança, entender como os utilizadores interagem com a interface e oferecer uma experiência mais fluida e adaptada às necessidades do público.

Categorias de cookies na nossa plataforma

A nossa infraestrutura digital classifica os cookies em diferentes categorias, cada uma com um propósito específico:

Cookies estritamente necessários

Estes são fundamentais para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, serviços essenciais como o início de sessão seguro, a navegação entre secções e a gestão do carrinho ou fundos não poderiam operar. Não podem ser desativados nos nossos sistemas.

Cookies de desempenho e analíticos

Permitem-nos contar as visitas e as fontes de tráfego para medir e melhorar o desempenho do nosso ambiente. Ajudam a identificar quais são as secções mais e menos populares, bem como a compreender o percurso geral do utilizador. As informações recolhidas são agregadas e, portanto, anónimas.

Cookies de funcionalidade

Habilitam a plataforma a fornecer funcionalidades melhoradas e personalização. Podem ser estabelecidas por nós ou por fornecedores externos cujos serviços integramos nas nossas páginas. O seu objetivo é recordar escolhas anteriores, como o idioma ou a região.

Cookies de publicidade e segmentação

Podemos utilizar este tipo de rastreadores para limitar a quantidade de vezes que visualiza um anúncio e medir a eficácia das campanhas informativas. Atualmente, o seu uso está estritamente limitado a comunicações relevantes e sempre sujeito à obtenção do consentimento prévio quando a lei o exigir.

Gestão do consentimento e preferências

Ao aceder à plataforma pela primeira vez, é apresentado um aviso informativo sobre o uso de cookies. Tem a opção de aceitar todas as categorias, rejeitar aquelas que não são essenciais ou configurar as suas preferências de forma granular. Pode modificar as suas escolhas a qualquer momento acedendo ao painel de configuração localizado na parte inferior da página.

Como gerir os cookies no seu navegador

Para além do nosso painel de preferências, os navegadores modernos permitem gerir o armazenamento destes ficheiros. Geralmente, pode aceder às definições de privacidade ou segurança do seu navegador para apagar os cookies existentes, bloquear a instalação de novos ou solicitar que o sistema o avise antes de os guardar. Tenha em atenção que restringir todos os cookies pode limitar severamente a operacionalidade de certas características do nosso ambiente digital.

Intervenção de cookies de terceiros

Em certas áreas do nosso website, fornecedores de serviços externos (como ferramentas de análise de tráfego) podem estabelecer os seus próprios rastreadores. Estes cookies são regidos pelas políticas de privacidade dos respetivos terceiros. Fazemos um esforço razoável para garantir que estes parceiros cumpram os padrões de segurança e confidencialidade exigidos.

Atualizações desta política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento para refletir alterações tecnológicas, operacionais ou regulamentares. Recomenda-se a revisão periódica deste documento. A data da última atualização estará sempre visível no final desta página.