Erfasste Datenkategorien
Um unsere Unterhaltungsdienste bereitzustellen, benötigen wir die Verarbeitung verschiedener Arten von Informationen:
Identitäts- und Kontaktdaten: Namen, Nachnamen, Geburtsdatum, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Postadressen.
Transaktionsdaten: Details zu Einzahlungen, Abhebungen und verwendeten Zahlungsmethoden (ohne Speicherung vollständiger Bankdaten, die von sicheren Zahlungsanbietern verarbeitet werden).
Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adressen, Browsertyp, Betriebssystem, Interaktionszeit auf der Plattform und Aktivitätsprotokolle.
Supportkommunikation: Aufzeichnungen von Gesprächen per E-Mail oder Live-Chat.